2019年5月1日更新
タイムズカーシェアの登録が完了し、カードも手元に届きました。
車を借りれる状態になりましたので、早速車を借りてみたいと思います。
どうやって予約するの？
順を追って説明していこうと思います。
私は普段パソコンから予約することが多いので、パソコンで解説していきますが、スマホもそんなに変わりありません。
ログイン
まずはタイムズカーシェアのサイトからログインします。
アプリもあります。アプリのインストールはこちらから。
会員カード番号(IC管理番号)とパスワードを入力します。
会員カード番号は会員カード裏面の「IC管理番号」を入力して下さい。
ボックスが2つあるので、ハイフン前の4桁とハイフン後の6桁を分けて入力します。
パスワードは初回ログインの場合は、入会時に設定した仮パスワードでログインが出来ます。
ステーション検索
ログインが出来たら、「予約・ステーション検索」をクリックします。
「ステーションを探す」もしくは「地図から探す」でステーションを探します。
探し方は色々ありますが、今回は「駅名から探す」方法で解説していきます。
希望の駅名を入力し、検索ボタンをクリックします。
ターミナル駅の場合、複数の路線が出てくるので、希望の駅を探し、「周辺地図」ボタンをクリック。
検索結果の地図上にはタイムズのアイコンが出てきます。
新宿駅周辺をスクショしました。
希望のステーションのアイコンをクリックし、すぐに予約する場合は「予約」ボタンを、場所や設置車両を確認したい場合はステーション名をクリックします。
ステーション名をクリックするとステーション情報で、住所や設置車両の確認が出来ます。
駅から近いステーションやステーションのある場所が分かりにくいステーションは、順路がフォトギャラリーで説明されています。
よく使うステーションはお気に入りステーションに追加しておくと、マイページから簡単予約が出来ます。
車によって値段が違う？
予約する前に確認しておきたいこと。
予約の手順にはあまり関係ないことですが、初めて予約をする人もいると思うので、説明します。
タイムズカーシェアでは「ベーシッククラス」と「プレミアムクラス」の2つのクラスがあります。
ベーシッククラスは15分206円でプレミアムクラスは15分412円です。
違いは車種と金額です。金額はショートプラン利用の場合のみ異なります。
ベーシッククラスはハスラー(SUZUKI)やN-BOX(Honda)などの軽自動車、スイフト(SUZUKI)やヴィッツ(TOYOTA)などのコンパクトカー、i-MiEV(三菱)やプリウス(TOYOTA)などのハイブリットカーや電気自動車があります。
プレミアムクラスはC-HR(TOYOTA)やCX-5(MAZDA)などのSUV、ノア(TOYOTA)やセレナ(NISSAN)などのミニバン、MINI One(BMW)やAudi A1(Audi)などの外車があります。
ショートプラン利用の場合は金額が倍違うので、特に車種の希望がない場合は予約前に確認した方がいいです。
プレミアムクラスの車は設置されているステーションと設置されていないステーションがあります。
車種はホームページから確認出来ます。
料金表はこんな感じになっています。
プラン名 クラス 料金 距離料金 延長料金 ショート ベーシック 206円/15分 – – プレミアム 412円/15分 – – アーリーナイトパック 18時 – 0時 ベーシック 2,060円 16円/km 206円/15分 プレミアム 2,060円 16円/km 412円/15分 レイトナイトパック 0時 – 9時 ベーシック 2,060円 16円/km 206円/15分 プレミアム 2,060円 16円/km 412円/15分 ダブルナイトパック 18時 – 9時 ベーシック 2,580円 16円/km 206円/15分 プレミアム 2,580円 16円/km 412円/15分 ６時間パック ベーシック 4,020円 0円/km 206円/15分 プレミアム 4,020円 0円/km 412円/15分 １２時間パック ベーシック 6,690円 16円/km 206円/15分 プレミアム 6,690円 16円/km 412円/15分 ２４時間パック ベーシック 8,230円 16円/km 206円/15分 プレミアム 8,230円 16円/km 412円/15分 ３６時間パック ベーシック 12,000円 16円/km 206円/15分 プレミアム 12,000円 16円/km 412円/15分 ４８時間パック ベーシック 14,000円 16円/km 206円/15分 プレミアム 14,000円 16円/km 412円/15分 ６０時間パック ベーシック 20,000円 16円/km 206円/15分 プレミアム 20,000円 16円/km 412円/15分 引用：タイムズカーシェア
予約をする
ステーションが決まったら、予約をしていきます。
「情報確認エリア」の「空き状況確認」で借りたい車を探します。
この時、時間表の色がブルーの時間や車は「空きあり」で借りることが出来ます。
ピンクは空きなし、オレンジは自分の予約、グレーは予約不可、ブラックはメンテナンスとなります。
車が決まったら、左側にある「予約入力エリア」を車両選択から順に入力していきます。
TCP安心補償サービスは任意なので、必要であればチェックを入れて下さい。
追加運転者は会員同士で運転交代が可能です。
会員以外の人が運転を交代し事故等があった場合、補償制度が適用されなくなります。
後から追加が出来ないので、必要な場合は事前に登録をした上で予約して下さい。
入力が終わったら、「入力内容確認」ボタンをクリックします。
予約登録(確認)画面が出てきますので、間違いがなければ「予約確定」ボタンをクリックします。
そうするとこの画面が出てきて、予約が完了です。
登録してあるメールアドレス宛てに予約した時間や車種の詳細が記載してある、予約登録完了メールが届きます。
予約時間10分前になると予約確認メールが届き、こちらのメールにも予約した時間や車両が記載してあります。
予約から3分後には車に乗ることが出来ます。
予約のキャンセル・変更は1分前まで可能です。
予約した車を乗ってみよう
予約した車を実際に乗ってみます。
車の出庫から返却までを説明します。
車を出庫する
予約したステーションに着いたら、車の前にあるスタンド看板を車が出せるように移動します。
こんな感じで置いてあります。撮影が夜だったので、写真が少し暗くてごめんなさい。
次に会員カードで車を解錠します。
この時借りた車は運転席側の後方の窓にありました。ここに会員カードをタッチすると解錠します。
車の解錠が出来たら、グローブボックスから車のキーを取り出します。
こんな感じで入っています。
引っ張るだけでキーが抜けます。
エンジンスタートし出庫したら、最初に移動したスタンド看板を戻します。
スタンド看板を戻すのは忘れやすいので、要注意です。
同乗者がいる場合は、車を出すまで車外に居てもらうと助かります。
あとは返却時間までに返却するだけです。
予約を延長する
返却時間30分前になるとナビが「返却時間30分前ですよー」と教えてくれます。
今まで車種も色々、何回も借りていて毎回教えてくれるので、これは全車種共通なはずです。
たまに車の時計とナビの時計が数分ですが、合っていないことがあるので、心配な人はスマホでアラームをセットしておくといいと思います。
もう少し借りたい場合、返却時間に間に合わなそうな場合はナビの「TimesCarメニュー」から予約延長手続きが可能です。
ナビのホームボタン(■が4つ並んでいるボタン)を押すと、こんな画面が出てきます。この中の「TimesCarメニュー」を選びます。
「30分延長」と「60分延長」のボタンが出てきます。
希望の時間を選ぶと、延長手続きが出来ます。走行中は操作が出来ません。
延長は30分と60分から選択可能ですが、次の予約が入っている場合は延長が出来ない場合があります。
もし、返却時間に返却が間に合わない！となった場合は、早めに予約延長の手続きをした方がいいです。
変更手続きなく返却が遅れた場合は、超過料金が通常の2倍になってしまうので、ご注意下さい。
車を返却する
返却は出庫と手順が反対になります。
返却するステーションに着いたら、スタンド看板を移動し駐車します。
この時も出庫同様に同乗者が居る場合は、先に降りてもらうとスムーズです。
エンジンをストップし、車のキーをグローブボックスに戻します。
忘れ物の確認やゴミがあれば、ゴミを持って車を出ます。
レンタカーと違い、忘れ物の確認やゴミの処理は行ってもらえないので、最後にしっかりと確認する必要があります。
会員カードで車を施錠し、スタンド看板を車の前に戻します。
登録してあるメールアドレス宛てに返却証が届きますので、このメールをもって返却完了となります。
メールはこんな感じで届きます。
困ったこと・分からないことがあったら
利用中に困ったことや分からないことがあったら、車内に設置してあるご利用マニュアルを開いてみましょう。
この時、予約した車は助手席側のサイドポケットに入っていました。
こんな感じのファイルです。
それでもわからない場合は、会員カードの裏面に記載してあるフリーダイヤルに電話を。
事故やトラブルはもちろん、各種サポートを行ってもらえます。
24時間対応してもらえるので、真夜中や早朝の利用の時にも電話が繋がります。
↑公式サイトはこちら↑
まとめ
画像を入れつつ、説明が長くなってしまいましたが、慣れると2～3分で予約が出来ます。
特に時間を短縮出来るところとしては、お気に入りステーション登録をすることです。
マイページのトップから簡単予約ですぐに、予約が出来ます。
お気に入りステーション登録は最大10件まで可能です。
私はメインで利用しているステーションと、メインで予約が取れなかった時用に近場のステーションを登録しています。
車の出庫や返却・予約延長も慣れるとスムーズに出来ます。
慣れてきた頃に怖いのは忘れ物です。
特に高速道路を利用した際のETCカードの抜き忘れには気を付けたいです。
